事故にあわれたお客様

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緊急事態宣言中のご連絡先について

2020年4月7日

平素は損害保険をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、弊社は緊急事態宣言の外出制限等に対応して、4/8~5/6まで「緊急業務」のみの対応とさせていただきます。
事故等のご連絡につきましては、下記のご加入の保険会社へ直接ご連絡をお願い致します。
ご内容によっては、緊急事態宣言解除後に弊社よりご連絡差し上げます。
また、自動車保険に新規ご加入をご希望されます方は、下記東京海上日動火災保険のフリーダイヤルにご連絡をお願い致します。
保険会社の受付窓口については以下の通りです。

損害保険ジャパンのご連絡窓口

自動車保険の事故受付
【24時間365日】
フリーダイヤル:0120-256-110
自動車の車両変更などの変更手続き
(カスタマーセンター)
フリーダイヤル:0120-238-381
(平日/9:00~20:00 土日祝/9:00~17:00)
建物の被害など自動車保険以外の事故受付
【24時間365日】
フリーダイヤル:0120-727-110

東京海上日動火災保険のご連絡窓口

東京海上日動安心110番
(事故受付24時間365日)
フリーダイヤル:0120-119-110
自動車の車両変更などの変更手続き フリーダイヤル:0120-258-213
(平日/9:00~20:00 土日祝/9:00~18:00)
自動車保険を新規に加入したい場合 フリーダイヤル:0120-153-381
(平日/9:00~20:00 土日祝/9:00~18:00)

三井住友海上火災保険のご連絡窓口

三井住友海上事故受付センター

自動車保険の事故受付
(24時間365日)
フリーダイヤル:0120-258-365
自動車の車両変更などの手続きについて フリーダイヤル:0120-988-777
(9:00~17:00)
住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡
(24時間365日)
フリーダイヤル:0120-258-189
電源開発生協 総合医療保障プランご加入の方の事故受付専用ダイヤル フリーダイヤル:0120-246-258
(年中無休 9:00~21:00)

その他の保険会社につきましては、保険証券記載の連絡先をご確認ください。

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